Nhà hàng của bạn có gây được thiện cảm với khách hàng hay không phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Bên cạnh việc đồ ăn ngon thì còn có thái độ làm việc của nhân viên và phong cách thiết kế. Trong đó, quầy lễ tân là yếu tố vô cùng quan trọng vì nó là nơi đầu tiên tiếp xúc với khách hàng. Dưới đây là những mẫu quầy và lưu ý trong thiết kế quầy lễ tân nhà hàng mà bạn có thể tham khảo lựa chọn.
Quầy lễ tân nhà hàng là gì?
Quầy lễ tân nhà hàng là nơi tiếp đón khách hàng đến ăn uống tại nhà hàng. Đây là nơi tiếp nhận các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ hiện có của nhà hàng. Có thể nói, quầy lễ tân chính là nơi thể hiện phong cách và nét đặc trưng riêng của nhà hàng.
Vai trò của quầy lễ tân nhà hàng
Quầy lễ tân đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì chất lượng nhà hàng. Quầy có những chức năng chính như:
- Tạo ấn tượng đầu tiên: Quầy lễ tân là nơi đầu tiên mà khách hàng tiếp xúc khi đến nhà hàng. Một quầy lễ tân đẹp mắt sẽ tạo sự chuyên nghiệp, bài bản trong dịch vụ. Gây ấn tượng tốt đối với khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng: Quầy là nơi làm việc của lễ tân, nhằm mục đích hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng. Cung cấp các thông tin về dịch vụ hiện có của nhà hàng. Giúp khách hàng giải đáp các thông tin về việc đặt bàn, hướng dẫn chỗ ngồi, thực đơn các món và các chương trình khuyến mãi của nhà hàng.
- Quản lý đặt bàn: Quầy là nơi ghi nhận và kiểm tra thông tin về việc đặt bàn của khách hàng. Đảm bảo đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.
- Giải quyết vấn đề: Nhân viên lễ tân tại đây còn chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề cũng như phàn nàn của khách hàng.
- Giao tiếp giữa khách hàng và nhà hàng: Quầy là trung gian giúp nhân viên nhà hàng có thể giao tiếp, trao đổi với khách hàng. Từ đó, gia tăng sự hài lòng của khách hàng về các dịch vụ mà nhà hàng cung cấp.
Các mẫu quầy lễ tân nhà hàng đẹp mắt, sang trọng nhất hiện nay
Quầy lễ tân bằng gỗ
Có thể nói, chất liệu gỗ là một trong số những chất liệu được sử dụng vô cùng phổ biến hiện nay. Có hai loại gỗ trong thiết kế là gỗ tự nhiên và gỗ công nghiệp:
- Gỗ tự nhiên: Chất liệu tự nhiên với các đường vân gỗ uyển chuyển, đẹp mắt trong thiết kế. Thời gian sử dụng lâu dài lên đến hơn chục năm. Gỗ có độ bền bỉ cao, cùng khả năng chịu lực lớn. Tuy nhiên, vì là chất liệu làm từ tự nhiên nên giá thành khá cao.
- Gỗ công nghiệp: So với gỗ tự nhiên thì gỗ công nghiệp được sử dụng ngày càng rộng rãi hơn. Gỗ đa dạng kiểu dáng và mẫu mã, khả năng chịu lực lớn. Bên cạnh đó, giá thành cũng rẻ hơn rất nhiều. Tuy nhiên, độ bền màu không được lâu dài như gỗ tự nhiên. Muốn giữ được độ bền màu của gỗ bạn cần giữ gìn và vệ sinh thường xuyên.
Quầy lễ tân chất liệu bằng đá
Đá là chất liệu cao cấp được sử dụng tại các nhà hàng sang trọng. Tùy vào nhu cầu sử dụng mà sẽ kết hợp đá cùng các chất liệu khác nhau. Các mẫu quầy lễ tân nhà hàng bằng đá thường có mặt quầy sáng bóng, đẹp mắt. Mang đến sự tươi sáng, thư thái và dễ chịu cho không gian.
Quầy lễ tân kính cường lực
Quầy sử dụng kính cường lực thường có nhiều kiểu dáng cùng kích thước khác nhau. Bởi đây là chất liệu dễ dàng lắp đặt, dễ dàng thi công, có khả năng chống va đập tốt. Bên cạnh đó, kính còn có khả năng cách âm, cách nhiệt tốt. Dễ dàng vệ sinh, lau chùi, mang đến một không gian sạch sẽ. Tuy nhiên khi sử dụng chất liệu kính bạn cần bảo quản trong môi trường an toàn nhất, tránh trường hợp cháy nổ xảy ra.
Quầy lễ tân gỗ công nghiệp
Đây là mẫu quầy được tích hợp các tiện ích hiện đại như màn hình cảm ứng, hệ thống đặt lịch trực tuyến hay các phần mềm quản lý nhà hàng. Mẫu quầy này phù hợp với các nhà hàng theo phong cách hiện đại. Tuy nhiên, chi phí của quầy khá cao nên đòi hỏi bạn cần có ngân sách lớn để sử dụng và duy trì.
Quầy nhà hàng kiểu chữ L
Quầy lễ tân chữ L là mẫu quầy được sử dụng vô cùng rộng rãi. Thường được dùng trong các nhà hàng, khách sạn, văn phòng hay cửa hàng. Việc sử dụng quầy chữ L sẽ giúp bạn tối ưu được không gian diện tích.
Quầy nhà hàng kiểu chữ I
Bên cạnh chữ L thì mẫu chữ I cũng được sử dụng vô cùng phổ biến. Với thiết kế đơn giản, quầy phù hợp với nhiều không gian diện tích khác nhau. Thường được sử dụng tại các nhà hàng mang phong cách hiện đại.
Quầy nhà hàng kiểu chữ U
Mẫu quầy chữ U mang đến sự mềm mại, uyển chuyển trong không gian. Phong cách này thường được các nhà hàng có diện tích nhỏ, không gian hẹp sử dụng. Vì nó tạo cảm giác lớn hơn về không gian khi khách hàng đến quầy.
Nếu bạn đang có nhu cầu quầy lễ tân nhà hàng thì còn chờ gì mà không liên hệ ngay với Nội thất xuất nhập khẩu Cát Phú Thành. Chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ báo giá nhanh chóng.
